協助他人修復風險，看起來是一門生意，但也容易讓自己陷入危險，尤其你修復的對象們，恰好都是你的親人、朋友，或熟識的對象。
這裡指的「生意」並非只能是「金錢購買服務」，大略的意思僅是「這個需求是絡繹不絕的」，就好比柴米油鹽醬醋茶，人需要飲食來獲得能量，而只要一個地方有二個以上的人存在，就會有紛爭，這時候就有修復關係的需求。當然，前提是他們想要、需要繼續與對方相處，不論繼續相處的原因是什麼，有的是血緣關係、念舊情、職場關係等，只要是暫時無法脫離的關係都有修復的需求。
從有意識觀察自己到現在，發現我好像習慣主動涉入某些爭執中，並好奇雙方當事人的想法，好奇為什麼爭執、好奇他們目前的認知是否在同一水平，通常了解後，不難發現有些認知誤會、錯置預設等。
不過想了想，我之所以會願意主動涉入，並非我有敦親睦鄰的里長伯特質，實際上，是因為我平時需要與這些當事人相處，他們若不好好的，會讓我覺得很困擾啊！這也難怪從小擔起守護家庭氣氛和諧的責任！我妹妹有時開著玩笑說：「姐姐再度拯救吳家的和平」。
每當我在修復親人們的關係、修復誰與誰之間的關係，總覺得這些處理過程，就像允許自己走入火焰中，一不小心就會被燙傷，除非自己也有穿防火衣，換句話說，自己的心臟夠強大、自己的底氣很足夠，也有很強的信念時，就能不怕被火燒到，因為你不曉得哪一方的忌妒心、不平衡之心會影響到你們原本的關係。
當然，這種嫉妒、不平衡之心沒有錯，更精確來說，的，這些「感覺」本來只有對的、正確的，唯一真要論「錯誤」，僅有兩種：
一、處理關係的「流程」錯誤
關於第一點，先後順序在處理關係是一門藝術，哪個先、哪個後，就像是料理的過程，不能先的就是不能先，那只會讓感覺變調。
二、「錯誤地插手」處理當事人本應自行向對方做的事
「插手」本身不一定是錯的，可能中文字的關係，需要更多文字來定義，才有辦法確認大家的認知一致。有些時候的插手就像是「從旁引導、從旁協助」，有些時候的插手會變成「攬起別人的責任」。
如果插手的僅是攸關一個人對自己的責任，那還可以再商量、更進一步確認，但若插手的是「當事人對另一人(對方)的責任」時，那就不好說了，畢竟你和當事人是不同人，替他插手「做某事」，只是在處理事情，而忽略關係的紛爭皆出自於「情緒」，所以好好的讓當事人透過「自己親自處理事情」，讓他的情緒也完全涉入其中，這麼一來，雙方的情緒才會在同一水平上，他們才有辦法真正的「同理彼此」。
而同理了之後，彼此才確定有在同一個溝通頻道上，這樣的溝通才有效果，也才有意義。而當溝通瞬間變成有意義之後，誤會才有機會真的被化解，誤會化解了，關係自然就會好起來了（因為雙方也沒理由讓心力耗費在心情差之上）。
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